「タダより高いものはない」ということわざがあります。これは、これは、タダ（無料）で物をもらうと、代わりに物事を要求されたりして、かえって高くついてしまうということわざです。
ビジネスにおいてもこのことわざは一部あてはまり、サービスを販売する事業者にとっては無料でサービスを提供することにより、後のお客様を確保するという狙いがあります。一方で、顧客にとっては無料でサービスを体験でき、自分の好みにあったサービスを選定できるという効果があります。
本項では、フリー戦略を活用したビジネスモデルについて解説していきます。フリー戦略を有効活用して、効果的な販売活動を進めていきましょう。
フリー戦略と販売活動の進め方
フリー戦略で最大のポイントは、無料であることをアピールすることでユーザーを集めること。そして、無料ユーザーの中から有料ユーザーを増やして収益をあげることが重要になります。
フリー戦略とは
フリー戦略とは、フリー（無料）であることをコンセプトとしたビジネスモデルのことを指します。
例えば、スーパーマーケットの試食品や化粧品の無料サンプルなどはフリー戦略の一例です。
フリーであることは、顧客にとっては魅力です。お金をかけずに商品を試すことが出来るため、気軽に商品を試すことができるのです。
販売する側としては、フリー戦略で顧客に体験してもらい、満足を得たユーザーに対して商品のPRをすることで、効率的な販売活動に繋げることができます。
フリー戦略の活用方法
フリー戦略で最初に目指すことは、無料サービスであることをアピールすることでユーザーを集めること。最終的には無料で利用しているユーザーに課金してもらうことで収益を上げることが目的になります。
無料で利用しているユーザーに課金してもらうにはいくつか方法があります。1つには、課金することによって様々な追加機能を付与すること。課金によって魅力的なサービスであることをアピールするのです。
もう1つが、無料ユーザーにサービスの制限をかけること。例えば、無料ユーザーのサービスには広告を表示させるが、有料ユーザーには広告を表示させないとすることで、快適なサービスを利用するために有料ユーザーへの移行を促します。これは、広告を表示させることによって無料ユーザーからも収益を得ることが出来るので、一石二鳥の方策です。
SNSによるフリー戦略とフリーミアム
フリー戦略と密接に関わるビジネス戦略として、フリーミアムがあります。
フリーミアムの考え方を活かすことで、顧客の満足度を高めることが可能です。
フリーミアムとは
フリーミアムとは、フリーとプレミアムを掛け合わせた造語。基本的なサービスは無料（フリー）で提供し、追加的なサービスや高度なサービスは有料（プレミアム）で提供するというビジネスモデルです。
無料で便利なサービスを利用することが出来るため、サービスを使い始めのきっかけにはうってつけの戦略です。無料で使っていくと、便利なサービスを利用したくなります。有料で提供しているサービスへ顧客を誘導していくことが、フリーミアムで重要なポイントになります。
フリーミアムの注意点
フリーミアムの特徴は、サービス利用者の多くが無料ユーザーであること。ある調査によると、フリーミアムで利用されているサービスにおいて、ユーザーの9割以上が無料ユーザーであり、有料ユーザーは1割にも満たないと報告されています。
無料ユーザーは将来的に有料ユーザーに切り替わる可能性があるものの、無料ユーザーのままでは企業にとって収益を生まない存在です。
しかし、無料ユーザーにサービスを提供するためにはサービスを提供するサーバー代などのランニングコストが必要。無料で利用できる機能に制限を設けることで、ランニングコストの抑制、あるいは有料サービスへの切り替えを促すことが可能になります。
フリーミアムの事例
フリーミアムの代表例として、ビジネスチャットの「Chatwork」が挙げられます。
Chatworkはビジネス上のやり取りやタスク管理が出来るツールで、無料で利用しても数々の便利なサービスが使えます。ビジネス上のチャット機能はもちろん、タスク管理などやグループを作成しての連絡共有にも利用可能です。
Chatworkにおいては、無料アカウントの場合にグループの追加数に上限が設けられています。Chatworkをたくさん使う方や、企業で使う場合などは有料アカウントに切り替えることで、より快適に利用できるようになるのです。
最後に
フリー戦略の概要と活用法、フリーミアムによるフリー戦略の事例を見ていきました。
フリー戦略は「無料」という利点をユーザーにアピールすることでユーザーが集まり、魅力的なサービスであることをアピールすることができます。
一方で、フリー戦略で収益をあげるためには様々な工夫が必要です。無料ユーザーを
フリー戦略を上手く活用して、効率的な集客を実現してください。
「WEB自動化を作る方法と思考法」を無料で学ぶ。
この無料サロン参加者限定で
・0から初めて、初月から20万程度の実績を作る方法
・仕組みを作って自動的に月10万〜50万の収入を得る方法
・１人で年商２億を達成した方から学んだ思考法＆ノウハウ
・表には出せない限られた人だけが使える裏ノウハウ
・ググっても出て来ないBLOGでは書けない情報
・完全クローズドな案件
・ネットビジネスで稼ぐ方法
などを配信したりセミナーをお配りしたりしてます。
〈参加だけでプレゼント〉
① 魅力的なプロフィールの書き方＆セルフブランディング論
② 無料で10〜80万作る極秘ノウハウ
③ SNS自動集客ツール
④ 収益化するまでにしていた事と学びを10倍以上にする方法【音声】
⑤ 個人ブランド構築ポジショニングシート
⑥ 0から情報発信する際の王道ルート7STEP
⑦ 月20〜50万の収益が目指せるスモールビジネスの作り方
期間限定で7点プレゼント中！
「将来の為にWEB上に仕組みを作りたい方」お待ちしています。
ググっても出てこない内容や最新情報や
バレると同業者からクレームがきます。。。。
ブログでは書けない様々な真実やノウハウなども配信しています。
このページは随時更新していますので
僕が消さない限り無限に増え続けます。
これが何かのきっかけになり
良いご縁になればと思います。
勿論「無料」ですので、お気軽にご参加くださいね。
