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オンライン集客を成功させるために知っておくべき5つのポイント

社会はまさに激動の時代をむかえているといえるでしょう。
多くの会社がオンライン化を導入していますので、この波に乗り遅れてしまうと、致命的な問題になってしまいます。
そこで重要になってくるのがオンライン集客で、今回は頭ひとつ抜け出せるオンライン集客を紹介していきます。

■オンライン集客するのはなぜか?を明確化する

オンライン集客を成功させるためには、まずはなぜオンライン集客をする必要があるのかを考える必要があるでしょう。
この部分を明確化することによって、どの媒体を優先的に作ればいいのかも明確になっていきますので、スムーズに事が運ぶことが多いです。
逆に、この部分を明確にしなければ、目標が見つからずにぶれてしまう可能性がありますので、最初にしっかりと目標を定めておきましょう。

■ターゲット(ペルソナ)の明確化

なぜオンライン集客をするのかを明確にしたら、今度はターゲットを明確にしましょう。
オンライン集客においては、ターゲットを想定したペルソナを明確化にします。
商品やサービスを提供する場合は、どの層に提供するかによって、売り上げはまったく違ってきます。
子供向けのゲームを子供のいない家庭に売っても、なかなか成果は挙げられないので、ターゲットの明確化は非常に重要になってきます。
また、年代によって選ぶSNSも違ってくるのです。

■自社の強みを生かせる媒体は何かを研究する

自社とメディアの相性を考えることも重要です。
それぞれのメディアには特徴がありますので、相性の良し悪しもあります。
自分たちのコンテンツとメディアとの相性を踏まえて、戦略を練れば、オンライン集客の効果も高まってくるはずです。
そのためには、まず自社の強みをしっかりと踏まえておかなければなりませんし、それをユーザーに説明するには、音声がよいのか、動画がよいのかという部分によっても違ってくるでしょう。
また、自社の魅力をわかってくれるユーザーはどの媒体に多いのかという点も重要なのです。

■集客後の流れを考える(仕組み構築)

オンライン集客でよくある失敗なのが、集客には成功したが、その後のプロセスを想定していなかったので、せっかく集まった客がそのままになってしまうという状況です。
ここで重要になってくるのは、集客をした後のプロセスを考えることです。
集客した後に、どうやって顧客化するかも重要になりますし、集まってきたユーザーがどうやって問い合わせをするのか、どうやって資料請求するかまでを考えてオンライン集客をしなければなりません。

■情報発信の更新を継続していく

集客によって集まったユーザーをどうやって顧客化するかについては、単純接触効果をうまく利用するのがおすすめです。
単純接触効果を上手に利用するためには、情報の継続的な発信が1番でしょう。
よい情報を定期的に発信していれば、どんどんそのコンテンツを好きになってもらうことが可能です。
そうなってもらえば、顧客化に成功したといえるでしょう。
逆に、情報の発信を途切れさせてしまった場合は、ユーザーはとてもシビアです。
現代は、情報化社会のため、情報の発信に人々は非常に敏感です。
だからこそ、役立つ情報を定期的に発信することが重要になってきます。

■まとめ

オンライン集客については、正しい流れを先に考えることで、商品やサービスはどんどん売れていくものです。
失敗してしまうのは、先に商品を売ることありきで、物事を考えてしまうからでしょう。
どういったプロセスを経て、ものが売れるのかをしっかりと想定することによって、ビジネスは成功するのです。
そして、そのためにはオンライン集客が必要不可欠なことは、誰もが理解していることでしょう。

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